2019淘寶天貓雙十一銷售額突破2684億元，再創(chuàng)歷史新高,銷售額的提高對于快遞的發(fā)貨能力又一次巨大的考驗(yàn)，雙十一過后快遞規(guī)定多久之后發(fā)貨呢？今天小編和大家一起來來看下天貓平臺發(fā)布的規(guī)定發(fā)貨時間：

  　一、天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則如下：
　 　11月11日00:00:00-11月17日23:59:59期間買家付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在最晚11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”處理)。
　　未按約定時間發(fā)貨投訴的判定：根據(jù)20號有無點(diǎn)擊發(fā)貨&25號有無攬件信息來判定，只要有一項(xiàng)不滿足，則成立。
　　11月20日23:59:59前未點(diǎn)擊發(fā)貨或者11月25日23:59:59后在物流公司系統(tǒng)內(nèi)仍無法查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送或簽收等)，則判定消費(fèi)者投訴成立。其他情況下消費(fèi)者投訴均不成立，
　　例如：
　　1)、某消費(fèi)者投訴商家未能在11月20日前發(fā)貨，但是11月23日時可以在物流公司查看到訂單物流狀態(tài)，天貓判定該投訴成立;
　　2)、某消費(fèi)者投訴商家雖然在11月20日前發(fā)貨，但是直到11月26日時才能在物流公司查看到訂單物流狀態(tài)，天貓判定該投訴成立;
　　2、11月11日00:00:00-11月17日23:59:59期間買家付款訂單，商家發(fā)貨時間的特殊要求：
　　1)家具建材大件類商品應(yīng)自買家付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。
　　2)定制、預(yù)售、家具建材下商品詳情頁中設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時間的商品以商品詳情頁的描述為準(zhǔn)，其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定。
　　3)生鮮類商家可在11月25日23:59:59前發(fā)貨并能夠查到物流狀態(tài)之一(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。