拼多多app是個(gè)最近比較流行的購(gòu)物app，良心賣(mài)家不少，也有少數(shù)黑心無(wú)良店，假貨這樣的情況總是無(wú)法避免，那么大家如果遇到了假貨該怎么舉報(bào)，投訴流程是什么呢?下面和安菲云微商小編一起來(lái)看看吧。

1、如果遇到假貨我們首先要做的是申請(qǐng)退款，如果被賣(mài)家拒絕，相關(guān)交易仍在進(jìn)行中的話(huà)，可選擇“修改退款協(xié)議”，如果無(wú)法協(xié)商好，賣(mài)家仍然拒絕退款，那么就去要求客服介入，退款的話(huà)就要進(jìn)入到退款管理頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)的訂單，然后在提醒規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊：修改退款協(xié)議;

2、然后需要重新填寫(xiě)退款申請(qǐng)，并且上傳相關(guān)退款憑證，點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”，此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。如果一直和商家沒(méi)有達(dá)成一致，那么在規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。

3、當(dāng)然也可以打開(kāi)手機(jī)微信，搜索“拼多多”，進(jìn)入拼多多商城微信公眾號(hào)之后點(diǎn)擊右下角“平臺(tái)服務(wù)”，接著我們可以看到練習(xí)商家客服、聯(lián)系平臺(tái)客服;

4、還可以直接在購(gòu)物頁(yè)面點(diǎn)擊下方“聯(lián)系”賣(mài)家，點(diǎn)擊“聯(lián)系平臺(tái)客服”就會(huì)跳轉(zhuǎn)至與客服聊天的頁(yè)面，這時(shí)你就可以向客服咨詢(xún)問(wèn)題了。

1、還有一種方法就是撥打拼多多客服電話(huà)，消費(fèi)者熱線(xiàn)：021-61897088，4008822528，商家熱線(xiàn)021-61897188，客服上班時(shí)間為9:00-20:00。

網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)到假貨的問(wèn)題可以說(shuō)是屢見(jiàn)不鮮，其實(shí)一般遇到假貨只是想退款的話(huà)跟賣(mài)家協(xié)商還是很容易達(dá)成一致的，如果是想要假一賠十這樣的，那么就算拼多多客服介入你也很難申請(qǐng)成功。

以上就是安菲云微商小編分享的：拼多多買(mǎi)到假貨怎么投訴?拼多多假貨投訴流程是什么?