如今社群已經成為了很多電商企業(yè)商家的標配，利用社群裂變可以輕松達到引流、拉新、轉化等目的，是如今開展營銷推廣的絕佳手段!

但很多社群運營者都會為社群不活躍而煩惱，而話題探討是活躍社群氣氛的一個有效方法，那么如何制造社群話題呢?下面小編就來為大家解答：

一、如何制造社群話題?

1.定位社群標簽

很多社群建立之初可能就沒有統(tǒng)一的目標或者同好用戶的篩選，導致社群用戶基本不在一個頻道上，這樣一來社群話題就很難制定和推出。即使強行推出，也很難引起熱烈地討論。

市面上比較常見的有利于話題推出的社群分類維度包括：按興趣分類，按關系分類，按事件分類，按地域分類等等，一些企業(yè)或組織可以根據自己的業(yè)務邏輯去劃分。

2.深度挖掘話題

通常情況下，話題不是自己憑空造出來的，一定是發(fā)現和挖掘出來的。那么怎么樣找到更多用戶愿意互動和交流的話題呢?

你可以從相關的網站和渠道看看當下的熱點話題，包括微博熱搜榜、新榜熱門內容、傳送門的熱門內容、頭條號熱詞分析、百度指數、百度風云榜、微信指數、抖音熱門話題等等渠道，結合社群服務本身來確定一些話題。

3.評估話題質量

你需要評估哪些話題是值得投放進社群的，那些話題是用戶愿意討論和交流的。

做好以上三步，即可輕松引爆社群啦！

二、哪些話題值得制造?

說了這么多，那么哪些話題值得去制造呢？下面是小編統(tǒng)計的過去幾年內所有社群互動的一些話題，大家可以參考參考：

1.社會民生話題

除了熱點事件，群員們對大眾都關心的社會名聲類話題也很感興趣，因為都與自己的生活息息相關，都是自己身邊發(fā)生的一些事情。

例如，各大外賣平臺的商家為了吸引用戶都會贈送一些飲料，有的人認為贈送的廉價飲料喝了對身體不好，而有的人則認為送給你喝就不錯了，還挑三練四。于是，我們在社群里面推出“外賣贈送飲料，你會喝嗎?”的話題。

同樣，火車票站票與坐票的價格問題一直是一個社會性的話題，有的人認為站票應該半價。所以我們也推出了相關的話題“你贊成無座火車票半價嗎?”

2.八卦揭秘話題

要知道人性天生愛八卦。一些揭秘或者八卦類的話題很容易就引起群員們的好奇心，激發(fā)他們參與討論和互動。

例如，我們曾經在社群里發(fā)過這樣一篇文章“你不知道的社群引流10大秘籍”，最后這篇文章的閱讀量居當月第一。并不是說文章的質量有多好，而是標題引起了群員們的好奇。

3.熱點事件話題

熱點事件就具有天然的話題屬性。我發(fā)現過去社群中互動性最高的就是當下的熱點事件。

例如，“丁真”的熱點事件，引發(fā)了網上鋪天蓋地的議論。于是我們馬上在社群推出“關于丁真”的話題。引發(fā)刷屏式的討論和互動。

4.企業(yè)探討話題

關于大廠類的話題，群員們多多少少都會參與一下，愿意發(fā)表幾句自己的看法。尤其是涉及到現在的抖音、頭條、支付寶、星巴克等等。

例如我們組織的話題討論“你更愿意用支付寶還是微信支付?”“瑞幸和星巴克，你更看好哪一家?”等等，都取得了不錯的交流討論效果。

5.情懷共鳴話題

在社群中偶爾打打感情牌，抒發(fā)情懷，引發(fā)群員的共鳴，也可以形成一個不錯的話題。社群成員進群，一方面是尋求物質資源，另一方面也是為了找到一個情感的宣泄口。

例如，曾經陪伴著無數人青春的人人網被賣掉，一下子讓很多人為之動容，于是我們在群里拋出話題“人人網成為回憶，分享一個你和人人網的過去”，很多群員紛紛感慨“回憶滿滿”，分享自己的一些關于人人網的經歷。

6.成長經歷話題

和群員分享社群的一些成長經歷，讓他們有參與感和歸屬感，同樣會聯(lián)想到自己的一些工作和生活經歷，也會引起一個共鳴。

例如，在我們社群成立一周年的時候，我們在群內發(fā)布話題“你是什么時候加入本社群的呢?”;以及“你做社群的時候遇到過哪些坑呢?”

7.社群自帶話題

每個社群本身會有自己的群員和主題，往往自己群員的一些事跡或者社群活動，都會形成一些引發(fā)討論的話題。

例如，社群人員自己出了一本關于文案的書，于是我們也組織了相關活動“群內成員，只需10元郵費，即可免費體驗這本書”。

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