在當(dāng)前流量獲取難度以及成本愈發(fā)高漲的時(shí)代之下，品牌商家都已深知經(jīng)營(yíng)私域流量的重要性，紛紛開始了私域流量體系的構(gòu)建，而想要玩轉(zhuǎn)私域流量，必然離不開一款管理系統(tǒng)的助力，安菲云基于私域流量的概念，推出了一系列專業(yè)化電商零售SCRM的私域商城解決方案。

一、企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)滿足哪些功能?

安菲云SCRM作為用戶CDP平臺(tái)，連接全渠道用戶挖掘客戶價(jià)值，特別是針對(duì)電商零售行業(yè)，為了考量營(yíng)銷觸達(dá)的效果，可量化的私域商城系統(tǒng)是必需的，而一個(gè)合格的SCRM私域商城又需要具備一些基本的能力。

除了商城的基本功能之外，特別為電商零售商家解決了分享和溯源、計(jì)算業(yè)績(jī)的問題。支持企微員工一鍵發(fā)送商城素材(商品、活動(dòng)、頁(yè)面和券)給企微好友、外部群;支持分享記錄和溯源，可以統(tǒng)計(jì)目標(biāo)員工或者群的分享轉(zhuǎn)化情況。

二、企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)有哪些?

1、可獨(dú)立性運(yùn)營(yíng)

不借助任何平臺(tái)，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，用戶完全私域管理，同時(shí)可以承接多渠道的用戶信息和消費(fèi)數(shù)據(jù)。賦予用戶全面的權(quán)益體現(xiàn)，提升品牌的忠誠(chéng)度。

2、應(yīng)用場(chǎng)景廣泛

由于私域的運(yùn)營(yíng)是個(gè)長(zhǎng)期的過程，品牌希望重復(fù)激活、觸達(dá)和轉(zhuǎn)化，需要連續(xù)不斷的挖掘用戶價(jià)值，而不同的消費(fèi)者使用習(xí)慣、消費(fèi)特點(diǎn)都不盡相同，這就需要商城有廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景，支持多端訪問，支持不同的呈現(xiàn)方式，商城活動(dòng)、KOC引導(dǎo)、直播帶貨、社群拼團(tuán)等等。

3、深掘用戶需求

導(dǎo)購(gòu)人員使用便捷，在維護(hù)客戶的同時(shí)，快速發(fā)現(xiàn)顧客訴求，及時(shí)推送業(yè)務(wù)頁(yè)面，相應(yīng)地促成交動(dòng)作，比如興趣商品推薦、優(yōu)惠券贈(zèng)送。

導(dǎo)購(gòu)針對(duì)性的手工推送、營(yíng)銷事件觸發(fā)的自動(dòng)推送、針對(duì)人群的分層營(yíng)銷、粉絲社群的運(yùn)營(yíng)，都需要直接關(guān)聯(lián)私域商城的業(yè)務(wù)端。

4、可追溯易管理

導(dǎo)購(gòu)的每次分享都會(huì)自動(dòng)記錄，作為對(duì)一線門店導(dǎo)購(gòu)人員的考核，線下拉新轉(zhuǎn)到線上需要可量化的營(yíng)銷動(dòng)作。

考核的同時(shí)還要有激勵(lì)，私域商城下單需要能追溯分享來源，關(guān)聯(lián)每次分享行為，實(shí)現(xiàn)對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)O2O的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

安菲云是國(guó)內(nèi)一家私域流量社交電商軟件及相關(guān)增值服務(wù)提供商，可以提供專業(yè)化的SCRM的私域商城解決方案，助力企業(yè)商家輕松挖掘用戶價(jià)值，玩轉(zhuǎn)私域流量，如果大家有想法，可以點(diǎn)擊以上圖片鏈接進(jìn)行注冊(cè)，我們將為大家提供一對(duì)一的客服服務(wù)，讓大家能掌握更多詳細(xì)情況!