如你在視頻號小店購買了帶有[運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)]服務(wù)保障的商品，當(dāng)商品需要退換貨時，保險(xiǎn)公司將會對退換貨過程中產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)給予理賠，具體流程如下：

　　第一步：提交退貨或換貨的售后申請;

　　第二步：商家審核通過后，請你將商品寄回至商家提供的售后地址并在售后單內(nèi)填寫退貨物流單號;

　　第三步：商家確認(rèn)收到商品后，系統(tǒng)自動發(fā)起理賠申請，審核通過后理賠款將理賠至微信零錢內(nèi)，理賠時間預(yù)計(jì)72小時，以實(shí)際到賬時間為準(zhǔn)，還請你及時關(guān)注。