店鋪出新品了，運(yùn)營(yíng)者都會(huì)想方設(shè)法推廣。對(duì)于開通微信商城的企業(yè)來(lái)說(shuō)，新產(chǎn)品上市，微商城運(yùn)營(yíng)者該做什么?

1、對(duì)比上市前后數(shù)據(jù)

新產(chǎn)品上市，需要對(duì)比上市前后數(shù)據(jù)的變化，并分析原因。以此來(lái)檢驗(yàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否符合市場(chǎng)需求，是否達(dá)到預(yù)期效果。

需要收集并分析的數(shù)據(jù)包括：下載量、注冊(cè)量、用戶活躍度等。這時(shí)候數(shù)據(jù)只是初步感知。

2、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)

新產(chǎn)品上市，活動(dòng)促銷少不了。微商城運(yùn)營(yíng)者需要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行回顧。

運(yùn)營(yíng)活動(dòng)通常從內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、渠道推廣來(lái)看。如果內(nèi)容有明顯調(diào)整，對(duì)數(shù)據(jù)的影響是怎樣?下載量怎樣?注冊(cè)轉(zhuǎn)化率怎樣?用戶留存怎樣?渠道上有做哪些活動(dòng)，是否有應(yīng)用市場(chǎng)首發(fā)?是否和其他產(chǎn)品互推?等等。

3、收集用戶反饋

新產(chǎn)品上市后，收集用戶反饋相當(dāng)重要。通過(guò)收集用戶反饋，微商城運(yùn)營(yíng)者可以直觀了解用戶對(duì)新產(chǎn)品的感受?？梢砸粚?duì)一訪談，可以問(wèn)卷調(diào)查。不同角色的用戶需求和體驗(yàn)是不同的，如果產(chǎn)品面對(duì)不同角色，那么多個(gè)角色的用戶都要覆蓋到。

除了用戶年齡段、性別等基本因素外，運(yùn)營(yíng)者還可以詢問(wèn)用戶對(duì)微商城體驗(yàn)的感受、意見。

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