做好微商/是一個很大的課題，擺在我們面前的是三座巨大的大山，流量、視覺、溝通的問題是我們必須要解決的。這三個問題對應的分別是“沒人來”、“沒人問”、“沒人買”的問題，今天安菲云小編想為大家介紹的是在做微商的過程中有哪些話術是可以100%促成成交的。

如果說你的好友沒有增加，看你朋友圈的人很少，證明你沒有任何流量，趕緊去推廣!

如果今天又200個人看了你的狀態(tài)，只有一兩個問的，那就是你的包裝、圖片、視覺的問題，好好做你的圖片和文案。

如果200個人里，有80人都來問了，說明他們對產(chǎn)品感興趣，結果最后只有幾個人買，那一定是你的銷售技巧和話術不行。

今天講提升銷售技巧和話術的問題。

做微商，怎么跟好友交流?你和好友交流的過程，應該是一個閉環(huán)，一環(huán)扣一環(huán)，每一環(huán)的側重點不同，但也為下一環(huán)打下基礎，每一環(huán)都做好了，最后實現(xiàn)銷售目標。

這個閉環(huán)包括哪些環(huán)節(jié)呢?包括：引發(fā)顧客的興趣、提升顧客的信任、產(chǎn)品推薦、催單、后續(xù)聯(lián)系。具體來看每個環(huán)節(jié)的技巧。

1、引發(fā)顧客的興趣

和顧客交流，一種是我們主動找別人，一種是別人來找我們。1對于別人來找我們，他一定是通過其它途徑了解到我們，才來咨詢，既然是主動咨詢，那一定是對產(chǎn)品有興趣，所以主動來找我們的，可以跳過這一步。

另外一種，我們主動去和客戶交流。主動去聯(lián)系客戶，那么你說的話一定要能引起別人的注意，否則就是在騷擾人家?，F(xiàn)在朋友圈流行的就是發(fā)祝福、讓別人點贊、向別人要紅包、直接發(fā)廣告等等。發(fā)祝福在短信時代，效果還不錯，現(xiàn)在再發(fā)，你會發(fā)現(xiàn)沒幾個人會回你了。因為發(fā)的人太多了，大家都無感了。

還有點贊、要紅包等做法，和你關系好的，勉強做一下，更多情況下，人家心里是不樂意的。發(fā)廣告就更是完全再騷擾人家了呀，讓顧客直接對你產(chǎn)生抵觸情緒。那我們該怎么做呢?

首先你發(fā)的話一定要能夠吸引到對方，是他感興趣的，也可以去看看他的朋友圈里，可以引出一些什么話題，讓他跟你有個很好的互動。

2、提升信任

跟對方說上話以后，接下來就是要獲取對方對我們的信任了，獲取信任有兩點，一個是情感信任，一個是專業(yè)度信任。

情感信任，就像很多推銷書籍上的，要去拉家常、談心，用心去幫助對方。優(yōu)秀的銷售，有80%的時間其實是和顧客聊天，只有20%的時間，在推銷自己的產(chǎn)品。

專業(yè)度信任很好理解，就是讓客戶感覺，你所賣的產(chǎn)品是同行業(yè)里面更加專業(yè)的，而且你也會給他很專業(yè)的指導，而不是什么都不懂，這樣顧客遇到問題，也能找你解決，讓他相信，通過你，她買到的產(chǎn)品是適合自己的，而且性價比更高的。

3、推薦產(chǎn)品

前面你已經(jīng)獲得顧客的信任了，也了解顧客的需求了，接著就得向他推薦你的產(chǎn)品。產(chǎn)品的功能是各方各面的，但是顧客需求的側重點不同，所以我們講解產(chǎn)品的功效，就要側重去講能解決顧客需求的方面。

哪些能解決顧客的需求，我們就多講。能解決什么問題，原理有哪些，原理說完了，還要有必不可少的展示一些成功的案例。

把之前的相似的案例拿給客戶看，讓他相信，能治好別人，也一定能治好你。做到這一步，顧客就會開始考慮是否向你購買了。但還是不夠。

4、使用催單技巧

雖然你介紹得很好，但是顧客還是會考慮考慮再考慮，這時候就差你臨門一腳，怎么辦呢?

使用催單技巧，給他一些限時、限量、價格活動、無效退款這些信息，讓他知道，貨是有限的，現(xiàn)在不買，可能之后就買不到了;告訴他在這段時間是活動價，過了這個時間就會漲價;告訴他如果產(chǎn)品無效，立即退款。這些技巧，就可以加大對顧客的吸引力，促使他購買。歡迎添加我的公號老陳開講。

5、后續(xù)聯(lián)系

后續(xù)聯(lián)系，是非常必要的。假如有些顧客沒有成交，說明他們對我們的信任度不高，對于產(chǎn)品效果有疑慮，或者資金方面有壓力，不論是那種情況，后續(xù)都要和她們持續(xù)的聯(lián)系和溝通，銷售里有句話，聯(lián)系7次，成交率能超過40%。

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