這幾年來(lái)，隨著智能手機(jī)成了人們的必備品，移動(dòng)電商的全渠道開(kāi)展，不僅極大方便了我們的生活，并且還讓我們的生活變得更加簡(jiǎn)單。如今不少人也已經(jīng)習(xí)慣了線上購(gòu)物，越來(lái)越多的企業(yè)、商家也都將目光瞄準(zhǔn)了商城類(lèi)小程序，并想通過(guò)這類(lèi)小程序來(lái)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。那么對(duì)于小程序商城的功能你又知道多少呢，下面安菲云小編就來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)，小程序商城都有哪些常用的好功能?

1、在線下單、在線客服功能

商城類(lèi)小程序中一項(xiàng)非常重要的功能就是能夠讓用戶直接在小程序內(nèi)下單購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，并直接使用微信進(jìn)行付款。所以對(duì)于商城類(lèi)小程序而言，付款接口、購(gòu)物車(chē)、所有商品合并付款等功能都是必不可少的。其二，是在線客服功能，用戶在購(gòu)物過(guò)程中，會(huì)有各種各樣的問(wèn)題，所以必須要有一個(gè)在線客服的功能，這樣用戶在有任何疑問(wèn)的時(shí)候，可以直接與客服進(jìn)行溝通、了解。及時(shí)解決客戶的疑惑，能夠增加用戶下單的概率。

2、發(fā)放優(yōu)惠券及限時(shí)秒殺功能

在小程序平臺(tái)上，商家可以無(wú)限的發(fā)揮自己的營(yíng)銷(xiāo)頭腦。個(gè)性化的小程序內(nèi)容隨時(shí)可以依照商家的想法和要求更新?lián)Q代。商家可以向部分消費(fèi)者發(fā)放優(yōu)惠或代金券，例如辦理會(huì)員卡的消費(fèi)者、購(gòu)物超過(guò)某一特定金額的消費(fèi)者等等，增大產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率。對(duì)于店鋪新用戶，商家還可以舉辦限時(shí)秒殺折扣的服務(wù)，增大小程序商城的關(guān)注度，增加客流量，擴(kuò)大潛在用戶人數(shù)。

3、訂單查詢功能，配送方式可選擇

客戶在完成下單、付款之后，通常都希望能夠看到自己買(mǎi)的東西，是否已經(jīng)發(fā)出，幾天能送到自己手中。所以，作為一個(gè)商城型小程序，自然就會(huì)有提供訂單查詢、物流查詢等功能發(fā)。此外，這項(xiàng)功能還可以幫助企業(yè)和商家做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作。并且商家對(duì)于預(yù)約類(lèi)產(chǎn)品，商家可以在線上與客戶進(jìn)行溝通，通過(guò)小程序商城向顧客發(fā)送預(yù)約成功的信息，使無(wú)論是商家還是消費(fèi)者都可以合理的安排時(shí)間，這樣既可以提高用戶的使用體驗(yàn)，還可以大大提高商家的工作效率。

以上就是安菲云小編帶給大家的小程序商城常用的好功能資訊了，希望對(duì)大家有所幫助，如還想獲得更多資訊，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注安菲云!

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