微信小程序客服是小程序開放給商家的功能，讓商家能通過小程序客服進行接待咨詢，解答用戶的疑問提升用戶的購物體驗，那么小程序店鋪客服要在哪里開通了，今天就來一起介紹一下。

　　第一步：登錄小程序

　　1、登錄微信小程序后臺https://mp.weixin.qq.com-客服-查看-小程序客服--添加客服

　　2、通過微信號搜索，輸入微信號/手機--點擊搜索-確定，最多客添加100個客服席位

　　3、可以設(shè)置某個客服為【客服管理員】

　　3、已經(jīng)添加的客服使用【綁定的微信掃碼】即可進入接待頁面【客服小助手】

　　建議：可以將【客服小助手】添加到微信【我的小程序】便于能快速打開

　　5、【對話】菜單頁面可以點擊查看【待接入用戶】的消息，點開即可與客戶對話

　　6、【設(shè)置】管理設(shè)置快捷回復(fù)內(nèi)容等

　　通過以上設(shè)置小程序客服的設(shè)置就已經(jīng)完成了，消費者通過前端的客服入口就能進行商品咨詢了。

　　關(guān)于如何申請微信小程序店鋪客服今天就分享到這里，了解更多微信開店資訊歡迎大家多多關(guān)注我們哦。