私域運(yùn)營(yíng)的社群中少不了對(duì)群做分類運(yùn)營(yíng)，其中福利群是任何做私域流量運(yùn)營(yíng)的都不會(huì)缺少的社群類型之一，那么什么是福利群，為什么要做福利群?

　　一、關(guān)于福利群

　　所謂的福利群就是在社群內(nèi)以不同名義發(fā)放福利，通過(guò)場(chǎng)景化的運(yùn)營(yíng)，批量成交用戶，福利群的主要目的是讓用戶跨品類購(gòu)買，或者是提升單個(gè)品類的復(fù)購(gòu)頻次。

　　二、誰(shuí)適合做福利群?

　　適合做福利群的品牌通常具備以下幾個(gè)特點(diǎn)之一：

　　1、產(chǎn)品相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)，非定制化，用戶前期溝通成本少

　　2、客單價(jià)相對(duì)不高，購(gòu)買決策成本低

　　3、SKU多，用戶有多種選擇，比如美妝、服裝、零食等

　　4、客戶復(fù)購(gòu)周期短、購(gòu)買頻次較高

　　5、用戶數(shù)量大，1對(duì)1溝通成本太大

　　此外，進(jìn)群的用戶并不是越多越好，需要經(jīng)過(guò)篩選。

　　比如，從用戶的生命周期來(lái)看，私域中用戶分成引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、流失期，分別對(duì)應(yīng)只買過(guò)1次產(chǎn)品沒(méi)有過(guò)復(fù)購(gòu)，有過(guò)1-2次復(fù)購(gòu)、超級(jí)用戶/會(huì)員用戶、流失用戶。福利群需要吸引的是引入期、成長(zhǎng)期的用戶。

　　也可以從用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)區(qū)別，比如消費(fèi)金額、消費(fèi)次數(shù)、消費(fèi)品類來(lái)進(jìn)行分層拉群。這樣做的目的，能提高運(yùn)營(yíng)效率。

　　我們把用戶引入到私域，通常是用戶已經(jīng)在公域上買過(guò)產(chǎn)品，對(duì)品牌有認(rèn)知。在私域中拉他入群，他愿意進(jìn)群意味著在一定程度上對(duì)品牌有認(rèn)同感，愿意再次購(gòu)買。

　　然后通過(guò)福利群的運(yùn)營(yíng)，就可以引導(dǎo)用戶在私域中完成首單復(fù)購(gòu)或產(chǎn)生2次以上復(fù)購(gòu)。

　　關(guān)于私域福利群分享到這里，希望以上的內(nèi)容對(duì)大家有幫助，了解更多私域運(yùn)營(yíng)相關(guān)干貨歡迎多多關(guān)注我們吧!