自從馬云提出“新零售”這個概念后，人，貨，場就成為決定其商業(yè)模式能否跑通、能否帶來真正效率和投產比的三個關鍵要素。新零售的“人，貨，場”具體指什么?下面和安菲云微分銷小編一起來看看吧。

人的變化：(外—目標客群+內—銷售人員)

在科技的推動下，消費者逐漸由“線下-PC、PC-移動、移動-線下”向“線下-移動-線下”方向遷移。消費者的變化是便利、品質、實惠、獨特、感動，由此也可以看出實體店春天來了，線上線下正漸漸融合。

行業(yè)里有一個段子，大數(shù)據(jù)時代，商家將比媽媽還了解你。這其實也就是新零售的核心訴求，無限逼近消費者內心需求，在任何場景下都能智能化地推送你所需要的信息。

比如，當你走到南京路，一份根據(jù)你的購物偏好、消費習慣制定的“逛街指南”就會發(fā)送到你的手機.

貨的變化：(風格+品類+價格波段+上市時段)

整合“人”之后，就是提供貨了。

新零售以顧客為中心，將“商家賣什么”轉變?yōu)?ldquo;顧客要什么”的思路進行供應鏈重塑。零售商首先需要依托大數(shù)據(jù)，對顧客進行精準分析及需求描繪。在這當中樂于生活、善于生活的零售商，對顧客會有更好的理解。

大工業(yè)時代奉行的商業(yè)法則是，大生產+大零售+大渠道+大品牌+大物流，為的就是無限降低企業(yè)的生產成本。但現(xiàn)時代，隨著經濟和生活水平的持續(xù)升級，價格可能已經不是第一位的要素了。

“場”的變化：場(城市+商圈+地址+樓層+場景設計+環(huán)境布置)

當商家將消費者聚集起來，根據(jù)消費者需求為其提供相應的商品與服務之后，場就完全改變了。

當下，品牌與用戶的觸點，或者說消費場景，實現(xiàn)了量級的爆發(fā)式增長。門店、電商、移動、電視等等，渠道更加多元化，消費者基本實現(xiàn)了隨時隨地購物的便利性，可以說，只要有屏幕和網絡的地方，都可以達成商品的交易。

結語

要完全實現(xiàn)新零售“人貨場”的重構，行業(yè)仍有很長一段路要走。目前來看，包括阿里、亞馬遜以及優(yōu)衣庫等行業(yè)領先企業(yè)，都已經有一些嘗試動作，用不同路徑，拓展零售行業(yè)更多的創(chuàng)新可能性。

新零售的“人，貨，場”具體指什么?安菲云微分銷小編就先分享到這里了，更多新零售資訊歡迎關注安菲云網站。