作為微商，手中有幾個(gè)大客戶是很正常的一件事。微商運(yùn)營(yíng)，如何管理大客戶，以保障微商城產(chǎn)品貨源?

大客戶往往經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)，產(chǎn)品銷量大、種類多。企業(yè)的價(jià)格體系、銷售政策到了大客戶那里可能貫徹不易。

對(duì)大客戶管理不到位，商家常常夾在公司與代理商中間兩頭受氣。那么微商該如何管理大客戶呢?

通常，大客戶不配合的原因無(wú)外乎以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)銷售渠道的掌控。他不供貨，商家就失去這個(gè)市場(chǎng)。

2、銷售量大，對(duì)商家的貢獻(xiàn)也大。有驕傲的資本。

3、不把微商或代理商放在眼里。

4、同時(shí)為多個(gè)微商供應(yīng)產(chǎn)品，不怕你不要。

大客戶管理辦法：

1、抄底戰(zhàn)術(shù)：大客戶基本是通過(guò)二批來(lái)完成銷售的。摸清大客戶的二批通路，以二批來(lái)控制大客戶。

2、分解戰(zhàn)術(shù)：逐步縮短大客戶的銷售渠道和控制其銷售范圍。把部分大客戶比較弱勢(shì)的特殊渠道分解出來(lái)，交給優(yōu)勢(shì)客戶去做?；虬研庐a(chǎn)品交給新客戶去經(jīng)營(yíng)。以客戶制約客戶。

3、政策控制。充分利用好公司的銷售資源的使用。如促銷推廣費(fèi)用，獎(jiǎng)勵(lì)政策等。大客戶遵從了公司的銷售政策，才加大市場(chǎng)投入比重，方享受公司的獎(jiǎng)勵(lì)政策。

4、內(nèi)部分化。大客戶的老板一般不會(huì)參與具體的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。通常公司內(nèi)部的實(shí)際操作都有業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)完成。平時(shí)處理好與大客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理的關(guān)系，暗底里可給予業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì)，可大致掌控住大客戶的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。