安菲云電商最新資訊：隨著農(nóng)村電商的繁榮發(fā)展，越來越多的人選擇回鄉(xiāng)發(fā)展電商。在各大電商人齊聚的農(nóng)村，電商真的就那么容易做嗎?

答案是否定的。發(fā)展農(nóng)村電商困難重重，其中最大的就是人才的缺乏，實(shí)操運(yùn)營(yíng)技術(shù)的不完善，物流運(yùn)輸體系的不完善。昨天講了一下農(nóng)村電商服務(wù)站的建設(shè)，今天就來和大家講講農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)問題。

今年7月份的時(shí)候，汪向東老師提出一個(gè)重要的觀點(diǎn)，農(nóng)村電商最集中的現(xiàn)象從早盤布局到了中盤絞殺，剛開始早盤布局，看著別人怎么做，國(guó)家文件怎么說，自己也跟著做。前一兩年的時(shí)候，這樣做挺好的，效果也不錯(cuò)。但是接下來要怎么做是個(gè)大問題，畢竟理論和實(shí)際還是有很大差距的。

從方向上來看，未來的農(nóng)村電商有三個(gè)重點(diǎn)的發(fā)展方向：

⑴線上線下結(jié)合

大家接下來做農(nóng)村電商，拉開框架之后重點(diǎn)要考慮的，當(dāng)?shù)卦诎l(fā)展農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的時(shí)候，線上和線下有沒有互動(dòng)，線上和線下的結(jié)合，也代表著你的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)鏈有沒有融合起來，如果線上和線下一直沒有融合，是缺乏支撐力的。

⑵農(nóng)旅的結(jié)合

在建設(shè)鄉(xiāng)村的同時(shí)，這兩年還有大量美麗鄉(xiāng)村和小城鎮(zhèn)建設(shè)，大量的城市人群返回鄉(xiāng)村來獲取資源和投資的機(jī)會(huì)，這個(gè)方面是我們?cè)谵r(nóng)村電商方面需要重點(diǎn)去考慮的。

⑶遠(yuǎn)近的結(jié)合

剛開始做農(nóng)村電商的時(shí)候，大部分地方的從業(yè)人員也好，服務(wù)商也好，政府領(lǐng)導(dǎo)也好，想的都是把當(dāng)?shù)氐臇|西賣的東西越遠(yuǎn)越好，賣到北上廣還不夠，最好賣到國(guó)外去，現(xiàn)在我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)近怎么結(jié)合，城鄉(xiāng)到最近的城市之間怎么結(jié)合，是考慮的一個(gè)方向。

①農(nóng)村電商要培養(yǎng)誰

農(nóng)村電商，大家都缺人，到底要去培養(yǎng)誰，不知道大家有沒有想過這個(gè)問題。

目前大部分縣域在做農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的時(shí)候，首先考慮到的是培養(yǎng)青年網(wǎng)商，找很多年輕人開網(wǎng)店。

從項(xiàng)目管理和組織結(jié)構(gòu)的角度去看，農(nóng)村電商這個(gè)項(xiàng)目，用企業(yè)的角度去理解，在一個(gè)縣域里面，書記就是董事長(zhǎng)，縣長(zhǎng)就是總經(jīng)理，商務(wù)局長(zhǎng)就是部門經(jīng)理，具體負(fù)責(zé)這個(gè)業(yè)務(wù)的，網(wǎng)商是經(jīng)銷商或者是渠道商，農(nóng)業(yè)局是生產(chǎn)部，組織原材料的，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)按一個(gè)項(xiàng)目化或者經(jīng)營(yíng)管理的角度去做培訓(xùn)的時(shí)候，人才角色是很多元化的，目前頭頂?shù)哪繕?biāo)是什么，希望通過農(nóng)村電商，去帶來整個(gè)縣域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助農(nóng)增收，很大的課題，而這個(gè)課題不僅僅是幾個(gè)年輕的網(wǎng)商，能完全去解決的。

第二點(diǎn)，從不同的角色去看，不同的產(chǎn)業(yè)和區(qū)域有不同的特點(diǎn)。中國(guó)農(nóng)村地大物博，不同地方的發(fā)展情況、產(chǎn)業(yè)類型也不一樣。如果在全國(guó)的各大農(nóng)村都按照同樣的方式進(jìn)行人才培訓(xùn)，那么效果可以預(yù)見。不論做什么事都要因地制宜，人才培養(yǎng)也是，只有適合當(dāng)?shù)氐娜瞬挪攀亲詈玫娜瞬拧?/p>

②縣域農(nóng)村電商迫切問題是什么

目前最迫切的問題：一、農(nóng)產(chǎn)品上行怎么破解;二縣域電商從1.0到2.0怎么走。

很多做農(nóng)村電商的大平臺(tái)，都在對(duì)外公布升級(jí)到2.0,3.0版本，那縣域呢，具體負(fù)責(zé)的工作怎么快速升級(jí)?這里面涉及到人才、分工、項(xiàng)目升級(jí)的過程。人才怎么去升級(jí)，整個(gè)下一步的工作怎么去升級(jí)，農(nóng)產(chǎn)品上行如何來破解。每個(gè)縣域不一樣，但這是我們重點(diǎn)需要去考慮的問題。

③農(nóng)村電商缺人才的原因是什么

都在說農(nóng)村電商缺人，從大的方面會(huì)提到，年輕人都外出創(chuàng)業(yè)打工了，當(dāng)?shù)貨]有年輕人，這是一個(gè)客觀的原因，但是更客觀的原因是什么，更客觀的原因是農(nóng)村電商不掙錢，不掙錢是核心的原因。因?yàn)椴粧赍X，所以人才不愿意流入到這個(gè)層面的運(yùn)作。只要是賺錢的行業(yè)都不缺人才，都有很多高端的人才流入這個(gè)行業(yè)。

但為什么農(nóng)村電商不掙錢，基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)業(yè)的成本太高，是很大原因。物流的成本太高，溝通的成本太高，學(xué)習(xí)的成本太高，他綜合創(chuàng)業(yè)的成本太高。

那么其他呢，為什么農(nóng)村電商缺人?

一是這是一個(gè)新興的行業(yè)，本來就是缺人的一個(gè)行業(yè)

二是缺乏有效的人才培養(yǎng)體系和載體。

④面對(duì)新問題，有沒有新機(jī)制

創(chuàng)新機(jī)制是我們?cè)谧念I(lǐng)導(dǎo)干部們?cè)谶@個(gè)問題上，一個(gè)需要發(fā)力和重視突破的方向。很多地方都會(huì)說，地方領(lǐng)導(dǎo)很重視，但是就是做不好。到底是怎么重視?到底是花錢還是花時(shí)間?這是我梳理的兩個(gè)核心的觀點(diǎn)。

書記縣長(zhǎng)重視，要么花錢，要么花時(shí)間，又不花錢又不花時(shí)間，有啥好重視的。而這些機(jī)制的創(chuàng)新一方面是來自于咱們?nèi)粘５墓ぷ鬟^程中，確實(shí)把互聯(lián)網(wǎng)+融入到平時(shí)的工作中，另一方面，是有一些破除障礙的機(jī)制創(chuàng)新。

⑤縣域電商培訓(xùn)沒有講師怎么辦

所有的講師，都是一步步成長(zhǎng)起來的。首先我覺得應(yīng)該要去找與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)相結(jié)合的講師，大家不要覺得這個(gè)講師賣貨賣的特別好他就能講的特別好，他賣衣服能賣的特別好不一定代表大棗能賣的特別好。從電商的角度去看的話，找同品類經(jīng)營(yíng)的賣家和從業(yè)人員，讓他來進(jìn)行一些主題的分享和授課，不僅僅是講課，更重要的是建立資源的鏈接的過程。

比如當(dāng)?shù)厥琴u核桃、紅棗的，你找一些賣核桃、紅棗的賣家去講，效果是最好的。在東部區(qū)域其他操作能力非常強(qiáng)的，他可能根本不懂核桃、紅棗和蘋果這些不同的品類。

第2個(gè)，講師找不到的情況下，其實(shí)核心要去考慮的是課程設(shè)計(jì)能力。很多領(lǐng)導(dǎo)問我，怎么去評(píng)判一個(gè)機(jī)構(gòu)或者服務(wù)組織人才培養(yǎng)的能力，核心要去評(píng)判他的就是課程設(shè)計(jì)能力。什么叫課程設(shè)計(jì)能力，比如說，這里主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)是核桃、蘋果、花椒、小米，如果針對(duì)這部分的從業(yè)人員去進(jìn)行人才培養(yǎng)和技能培育的話，肯定會(huì)去找這4大類的賣家去做相應(yīng)的主題的設(shè)計(jì)。

在這里面，成熟的課程設(shè)計(jì)一定會(huì)留有相互互動(dòng)、提問的時(shí)間和方式，還有資源鏈接的一些節(jié)點(diǎn)和相互的環(huán)境，另外，會(huì)有跟蹤、回訪的機(jī)制，設(shè)計(jì)之前還有調(diào)研，這是一個(gè)基礎(chǔ)的要把課程設(shè)計(jì)好的過程。

⑥人才培養(yǎng)就是講課嗎

大家現(xiàn)在一想到人才培養(yǎng)希望的就是一個(gè)授課的形式，請(qǐng)幾個(gè)全國(guó)知名的講師，然后把所有的縣里四大家領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)青年、農(nóng)業(yè)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)全部都叫到一起講堂課，覺得這就是人才培養(yǎng)。其實(shí)并不是。

針對(duì)這樣的一些情況，在教學(xué)上，要進(jìn)行一些細(xì)化的，特別是在事前，事中和事后這三個(gè)部份，和當(dāng)?shù)氐呐嘤?xùn)機(jī)構(gòu)溝通時(shí)從這些角度給到一些指引和要求。

把縣域的人才培養(yǎng)分為3各部分，頭部、腰部、底部。

一個(gè)是頭部的課程，頭部的課程面對(duì)的就是領(lǐng)導(dǎo)和干部，不僅是書記縣長(zhǎng)，還有各個(gè)關(guān)聯(lián)的部委辦局的負(fù)責(zé)人和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人，這是政府層面需要覆蓋的對(duì)象，因?yàn)楝F(xiàn)在書記縣長(zhǎng)你說不重視吧，意識(shí)上還是重視的。

但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)各個(gè)部委辦局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，面對(duì)這些事情，他確實(shí)沒有太多介入的辦法，稱為是兩頭熱，中間冷，但是這些部委辦局不介入，就憑商務(wù)局去倒騰是非常辛苦的一件事情，碰到農(nóng)業(yè)的，碰到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，碰到人社的，沒有互動(dòng)的時(shí)候。這個(gè)互動(dòng)不是說共同參與的事情，還有一個(gè)更要命的，其實(shí)是分散了注意力和目標(biāo)，分散了資源，無法進(jìn)行集中。

這里面還有一個(gè)更重要的，是我們的帶頭人的培養(yǎng)，帶頭人和縣域干部，我覺得目前來看，最好的方式是考察游學(xué)。

腰部課程：在腰部課程上，最重要的是當(dāng)?shù)氐囊恍﹤鹘y(tǒng)企業(yè)和已經(jīng)有一定規(guī)模的有起步的網(wǎng)商，這部分人更重要的是要給他專業(yè)技能的提升和外部資源的聯(lián)接。實(shí)際上他們已經(jīng)開始干了，但他外部沒有太多資源，因?yàn)橐恢痹诳h域里面，要給他介紹很多外部的資源，哪怕是給他介紹一個(gè)做紙板箱的，做設(shè)計(jì)的都可以，可以解決他短時(shí)間內(nèi)的痛點(diǎn)和問題，給他建立一個(gè)立足當(dāng)?shù)孛嫦蛉珖?guó)的交流圈子，這個(gè)非常重要。

接下來的才是底部課程，就是大量的創(chuàng)業(yè)氛圍、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和基礎(chǔ)技能類的一些培訓(xùn)。這是我的一些想法，貫穿其中的我覺得是事前的調(diào)研和事后的輔導(dǎo)。

⑦應(yīng)該給農(nóng)村電商輸送哪些培訓(xùn)

現(xiàn)在農(nóng)村電商的培養(yǎng)和人才培訓(xùn)輸出更多的是技能類、工具類使用的一些課程，但是這里面需要更多基礎(chǔ)商業(yè)類的課程和融合類的課程進(jìn)行相互的交叉。其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，大量的農(nóng)民，讓他去從事電子商務(wù)去賣東西，不可能，他們需要一些輔助的人，來幫助他們?nèi)?shí)現(xiàn)這個(gè)結(jié)構(gòu)。

舉個(gè)例子吧，大家以往在做農(nóng)村電商的基礎(chǔ)人才培養(yǎng)上都會(huì)考慮到大學(xué)生村官，希望把大學(xué)生村官培養(yǎng)起來去做電商，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生村官基本上都是奔著考公務(wù)員來的，不愿意去做村官的事。去年我們做大學(xué)生村官培訓(xùn)的時(shí)候，有個(gè)大學(xué)生村官跟我反映了很直接的事，他說您說的這事挺好，但是我們鎮(zhèn)長(zhǎng)書記不支持，為什么不支持，鎮(zhèn)長(zhǎng)書記可忙了。

那在這里面他們又能去承擔(dān)一個(gè)什么樣的角色呢?我們發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)了農(nóng)民之后，農(nóng)民還是不會(huì)做拍照片，上傳，支付寶收錢，微信收錢，打單，查物流這些事情，而這些事對(duì)大學(xué)生村官來說，比較容易。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)很忙，怎么辦呢，所以設(shè)置的是電商扶貧志愿者，讓大學(xué)生去做連接鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市之間的電商扶貧志愿者。各位領(lǐng)導(dǎo)來自基層的都明白，一攤上電商扶貧，鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記還能不重視這個(gè)事么。

那么讓大學(xué)生村官，去做電商扶貧志愿者，去做的是當(dāng)?shù)睾涂h城網(wǎng)商中間的輔助性事務(wù)工作，農(nóng)民還是種好他的東西，產(chǎn)出他好的糧食和果品，大學(xué)生村官把農(nóng)民不會(huì)做的那塊事情做了。大學(xué)生村官不可能專注的去做網(wǎng)店，讓縣城的網(wǎng)商去賣這塊東西，所以其實(shí)是需要一些很巧妙的事物邏輯去分析之后，才能剖析出來不同的人在這里面去做一些怎么樣的事情。

⑧如何根據(jù)縣域特點(diǎn)制定人才培養(yǎng)計(jì)劃

在縣域的特點(diǎn)里面，從地域的特點(diǎn)上來看，北方和南方東部區(qū)域是有很大的差別的，然后從事物的發(fā)展邏輯上來看，初步發(fā)展的區(qū)域，和已經(jīng)起步發(fā)展到一定規(guī)模的區(qū)域，所要考慮到的人才培養(yǎng)的計(jì)劃也是有很大的差別。

初步發(fā)展的區(qū)域最主要的是觀念的導(dǎo)入和事物的認(rèn)知，在發(fā)展到一定環(huán)節(jié)的時(shí)候，最重要的是帶頭人的培養(yǎng)，或者按咱們政府的話來說，明星企業(yè)，龍頭企業(yè)的培養(yǎng)是最重要的。商貿(mào)流通的一些區(qū)域，和純農(nóng)業(yè)的一些區(qū)域，也是有很大的差別。

⑨縣域?yàn)槭裁礇]有好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

從企業(yè)的角度去想，本身是這個(gè)東西的業(yè)務(wù)體量太小，所以當(dāng)?shù)氐倪@些機(jī)構(gòu)和企業(yè)沒有投入那么多的精力、資源和人力去做這方面的事情。

另外，關(guān)于人才培養(yǎng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為什么在當(dāng)?shù)睾茈y成長(zhǎng)起來，大家都是單點(diǎn)作戰(zhàn)，縣域的人才培養(yǎng)和人才培養(yǎng)之間，他是不連通，不連接的，沒有很好的信息交流機(jī)制，都是自己埋著頭去干自己的事情，然后以自己的內(nèi)容為主，各地沒有相互協(xié)助的去做這個(gè)事情。

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本文由安菲云電商資訊發(fā)布，文章作者：逍客

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